Perguntas Frequentes

Somos uma consultoria especializada em soluções de tecnologia, com foco em implementação, suporte e manutenção de sistemas ERP, infraestrutura de TI, equipamentos e licenciamento de softwares para empresas de todos os portes. Trabalhamos para entregar segurança, eficiência e alinhamento tecnológico com a sua estratégia de negócio.

Mais de 20 anos de experiência em tecnologia e 10 anos dedicados a soluções de gestão empresarial; atendimento personalizado e próximo, com foco nas necessidades específicas de cada cliente; soluções completas, desde a consultoria inicial até a entrega de equipamentos e suporte contínuo; transparência e cumprimento de prazos em todas as etapas do projeto.

Sim! Atuamos com consultoria, análise de processos, implementação, migração, ajustes e suporte contínuo em sistemas de gestão, com foco principal nas soluções SAP. Também atendemos demandas de outros sistemas e softwares corporativos, sempre avaliando a realidade da sua empresa para indicar e entregar a melhor alternativa.

Claro! Selecionamos produtos homologados e recomendados — como computadores, notebooks, periféricos, licenciamento Windows, Office e soluções de infraestrutura — com a qualidade que você precisa e a praticidade de receber tudo com orientação técnica especializada.

Não! Atuamos em diferentes ramos: indústria, comércio, serviços, agronegócio e instituições. Nossa experiência permite adaptar as soluções à realidade de cada negócio.

Começamos com uma conversa para entender a sua demanda, depois elaboramos uma proposta personalizada. Com a aprovação, definimos o cronograma e iniciamos o trabalho, mantendo você sempre informado de cada etapa.

Sim! Atendemos todo o território nacional, com suporte totalmente estruturado de forma remota. Sempre que houver necessidade ou solicitação, também realizamos atendimento presencial diretamente na sua empresa, conforme o tipo de serviço acordado.

Sim, oferecemos planos de suporte e manutenção adaptados à sua necessidade, para manter a sua infraestrutura e sistemas sempre funcionando com máxima performance.

Não vendemos diretamente — os links são de parceiros confiáveis como a Amazon. Se você comprar através deles, não tem custo adicional, mas ajuda a mantermos nosso conteúdo e serviços de qualidade.

Com certeza! Nós avaliamos a sua demanda, o uso que fará do equipamento e o orçamento disponível para indicar a melhor opção com custo-benefício adequado.

Preencha o formulário na página de Contato, envie um e-mail para contato@fcsit.com.br ou fale diretamente pelo WhatsApp no número disponível no site. Respondemos rapidamente.

Em geral, retornamos em até 24 horas úteis, com atenção especial para demandas urgentes.